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他讓企業(yè)大數據不再流失

發(fā)布時(shí)間:2015-04-14    瀏覽:16592

從擇業(yè)到就業(yè),從就業(yè)到創(chuàng )業(yè)。時(shí)代的腳步催促著(zhù)新一代的年輕人不斷調整自己的觀(guān)念。創(chuàng )業(yè)一詞不只是國家為了調節就業(yè)壓力的政策,亦是時(shí)代發(fā)展的號召。特別是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),更需要高素質(zhì)的人才投入到創(chuàng )業(yè)中來(lái)。下面我們來(lái)關(guān)注一位網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)創(chuàng )業(yè)者的發(fā)展經(jīng)歷。


 

  馬大偉,1981年生,2004年?yáng)|北大學(xué)計算機專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。同年創(chuàng )辦示劍網(wǎng)絡(luò )公司,從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。如今,馬大偉和他的“示劍網(wǎng)絡(luò )”在經(jīng)過(guò)了多年的沉淀與磨練,已得到業(yè)內人士的一致認可,究其原因,是因為公司在網(wǎng)站策劃推廣、微信服務(wù)號定制、CRM客戶(hù)管理軟件、APP開(kāi)發(fā)、電子商務(wù)解決方案等業(yè)務(wù)上頗有著(zhù)獨到之處。

 

示劍網(wǎng)絡(luò )


 

  發(fā)掘興趣 把握時(shí)機


 

  馬大偉出生于遼寧東港市的一個(gè)鄉村,帶著(zhù)農村孩子勤奮向上的特質(zhì),2000年考上大學(xué)后,書(shū)本上學(xué)到的都是一些比較基本的計算機理論,跟不上互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,這對互聯(lián)網(wǎng)充滿(mǎn)好奇感的他十分不解渴。于是就自己上網(wǎng)去搜去找更多的互聯(lián)網(wǎng)知識。


 

  做畢業(yè)設計時(shí),馬大偉的課題是做一個(gè)電子商務(wù)型網(wǎng)站。他沒(méi)有想草草了事,而是把它做為自己的第一個(gè)創(chuàng )業(yè)項目認真對待,他在課余、假期跑圖書(shū)館、計算機房去查找資料,在宿舍、飯堂里也和同學(xué)討論有關(guān)問(wèn)題,還常常帶著(zhù)問(wèn)題去請教老師。由于當時(shí)想法還是很稚嫩,雖然答辯很成功,可網(wǎng)站項目并沒(méi)做起來(lái),但卻由此使他與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生不解之緣且一干就是11年。


 

  記者對馬大偉充滿(mǎn)好奇,堅持了這么多年,難道沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)的厭倦、沒(méi)有想放棄的時(shí)刻嗎?他的回答讓記者很贊嘆。他說(shuō):“從一接觸互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始,我就一直深深渴望了解世界互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的最前沿技術(shù),因為互聯(lián)網(wǎng)使全世界人都有一個(gè)公平的學(xué)習、創(chuàng )業(yè)、發(fā)展機遇。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是我的愛(ài)好,一個(gè)人應該盡自己最大的努力,發(fā)掘自己的興趣,把握時(shí)代的機會(huì ),做一個(gè)有奮斗目標的人?!?/p>


 

  專(zhuān)注+機遇+努力=成功


 

  對于馬大偉來(lái)說(shuō),目標都是實(shí)際的,絕不僅僅是口號上,必須積極行動(dòng)。大學(xué)剛畢業(yè),他進(jìn)了一家網(wǎng)絡(luò )公司工作,且薪水頗豐??蓛H幾個(gè)月后他便毅然辭職,原因很簡(jiǎn)單:他覺(jué)得當時(shí)的公司給客戶(hù)提供的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不能真正的給客戶(hù)帶來(lái)價(jià)值,所以他要自己用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)去幫助他客戶(hù)。1個(gè)月后,馬大偉和幾位志同道合的同學(xué)成立了示劍網(wǎng)絡(luò ),前期主營(yíng)業(yè)務(wù)就是給企業(yè)做網(wǎng)站。


 

  創(chuàng )業(yè)初期,由于社會(huì )經(jīng)驗不豐富馬大偉還是遇到了不少挫折,由于啟動(dòng)資金很少,他嘗試用成本最低的掃街、掃樓、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的方式去尋找客戶(hù),由于為人實(shí)在,不知如何和客戶(hù)打交道,吃了很多虧,卻也因此得到部分客戶(hù)認可。所有的業(yè)務(wù)推廣方式最有效果的就是靠網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),一些有做網(wǎng)站需求的客戶(hù)通過(guò)搜索引擎查找,能找到他優(yōu)化過(guò)的自己公司的主頁(yè),這也更堅信他網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的效果,逐漸馬大偉的客戶(hù)逐步增多,主要就是從網(wǎng)上來(lái)的和老客戶(hù)幫介紹來(lái)的。在總結成功的經(jīng)驗時(shí),馬大偉坦言:專(zhuān)注加機遇加努力。


 

示劍網(wǎng)絡(luò ) 馬大偉 

 

      打造粉絲營(yíng)銷(xiāo) 企業(yè)大數據


 

  “從2013年開(kāi)始,我們將公司大部分精力投入到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的后端CRM的開(kāi)發(fā),同時(shí)深度開(kāi)發(fā)微信服務(wù)號的接口?!瘪R大偉介紹說(shuō),“如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)抓住客戶(hù)?這是所有企業(yè)都需要的,也是我們研究的重點(diǎn)?!?/p>


 

  馬大偉強調了傳統思維企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)的區別,“傳統經(jīng)商比如街邊的小便利店,每天都有人買(mǎi)貨,但店主不知道顧客叫啥,也不認識顧客,整個(gè)交易過(guò)程都沒(méi)有客戶(hù)源數據。假如是電商,就不一樣了,哪怕顧客買(mǎi)個(gè)牙刷,都得注冊后才能買(mǎi)。這樣的企業(yè)除了賺錢(qián)之外,把數據也采集了,這就是互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)和傳統企業(yè)的不同?!?/p>


 

  “示劍網(wǎng)絡(luò )現在做的工作就是為傳統企業(yè)電商轉型提供工具,為企業(yè)注入互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維,不斷挖掘清洗客戶(hù)數據,然后進(jìn)行精準化分析。比如:客戶(hù)買(mǎi)多少東西?通過(guò)哪家店?哪個(gè)傳單關(guān)注的?哪個(gè)店員為其服務(wù)的?平時(shí)客戶(hù)關(guān)注什么信息?等等,通過(guò)示劍網(wǎng)絡(luò )的一站式電商解決方案,讓傳統企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣對客戶(hù)進(jìn)行維護,最終把客戶(hù)變成粉絲?!彼堰@個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程叫“平臺功能化”?!拔覀冄邪l(fā)的微信服務(wù)號除了一些基本功能像微官網(wǎng)、微客戶(hù)、留言板、大轉盤(pán)、刮刮卡外,還通過(guò)開(kāi)放的接口開(kāi)發(fā)了更多功能,像場(chǎng)景二維碼,客戶(hù)推薦、報名簽到、微名片、與CRM數據互聯(lián)、多客服功能、微支付功能、微營(yíng)銷(xiāo)游戲、微信商城、會(huì )員成長(cháng)值等,還有微信拆禮包活動(dòng)、產(chǎn)品游戲、微信社區等定制功能?!本驮谇耙欢螘r(shí)間,馬大偉就用他的這套網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)體系為東港某小型工廠(chǎng)尋求到一筆200萬(wàn)的大單子。在去年春節時(shí),馬大偉也玩票一把,用自己的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)體系通過(guò)賣(mài)海鮮禮包,兩周間小賣(mài)了30多萬(wàn)。


 

  馬大偉認為,微商和電商是有著(zhù)本質(zhì)區別的,“電商是基于交易的,勝出的保障是性?xún)r(jià)比。微商是社交化媒體基于社交的,靠的是信任體貼,玩的是情感和口碑?!彼J為,微信的核心是會(huì )員大數據+支付(微支付),而示劍微網(wǎng)幫助企業(yè)采集到的用戶(hù)大數據將成為企業(yè)的重要資產(chǎn)。


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